C. Sudah tepat karena sudah sesuai dengan prinsip mendengarkan
D. Semua salah
Jawaban: B
2. Ibu Hana sedang melakukan praktik coaching terhadap Sara. Bu Hana mengulang kata kunci yang diucapkan oleh Sara sebelum bertanya untuk menggali. Ini merupakan bagian dari mendengarkan dengan RASA, tahapan?
A. Ask
B. Receive
C. Appreciate
D. Sumarize
Jawaban: D
3. Vera: "Saya awalnya kasihan jadi saya bawa kucingnya, meskipun setelahnya saya terus bingung".