Network
MANTRA SUKABUMI – Perusahaan jejaring sosial terbesar Facebook Inc belum lama ini kembali meluncurkan sebuah fitur baru dalam platformnya.
Fitur layanan tersebut yang diluncurkan Facebook sebagai bentuk untuk mempermudah layanan bisnis belanja yang disebut Facebook Shops.
Di tengah pandemi COVID-19 saat ini, CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa perluasan e-commerce akan menjadi sangat penting untuk membangun kembali perekonomian supaya tetap berkelanjutan.
Baca Juga: Tokopedia Dapat Diakses Tanpa Memakan Kuota Internet, Simak Caranya
Facebook ingin membantu usaha kecil beradaptasi dan membuatnya lebih mudah bagi orang untuk menemukan dan berbelanja untuk hal-hal yang disukai, menurut Zuckerberg, seperti dikutip Mantra Sukabumi dari Pikiran-Rakyat.com.
"Jika Anda tidak dapat membuka toko fisik atau restoran, Anda masih dapat menerima pesanan secara online dan mengirimkannya kepada orang-orang," katanya, dilansir dari The Verge.
Facebook Shops akan memudahkan bisnis untuk membuat satu toko online untuk diakses oleh pelanggan di Facebook dan Instagram.
Baca Juga: Aplikasi untuk SIlaturahmi Secara Digital Saat Lebaran Tak Dapat Berkumpul dengan Keluarga
Pengguna Facebook dapat menemukan fitur Shops di halaman Facebook bisnis, profil Instagram, atau bisa menemukannya melalui stories dan iklan.
Dari sana, pengguna dapat menelusuri koleksi lengkap, menyimpan produk yang diminati, dan bisa melakukan pemesanan di situs web bisnis.
Di fitur Shops, pengguna dapat mengirim pesan bisnis melalui WhatsApp, Messenger atau DM Instagram, pesan dapat berupa ajuan pertanyaan, dukungan, melacak pengiriman, dan lain sebagainya.
Baca Juga: Sarah Keihl Minta Maaf, Setelah Video Lelang 'Keperawanan' Dikecam Netizen
Artikel ini telah tayang sebelumnya di Pikiran-Rakyat.com dengan judul "Apa Itu Facebook Shops? Fitur Baru FB untuk Belanja Online dan Bantu Usaha Kecil."
Untuk sementara, Facebook Shops masih akan tersedia gratis dibuat oleh para pebisnis dan dapat membeli iklan untuk toko onlinenya.
Orang yang menggunakan fitur Shops untuk checkout akan dikenakan biaya oleh Facebook.
Zuckerberg mengatakan fitur Shops akan meningkatkan pengalaman perdagangan di web standar dengan menyimpan kredensial pembayaran pengguna di satu tempat yang kemudian dapat mereka gunakan di setiap etalase Facebook atau Instagram.
Baca Juga: Kabar Baik Thailand Siap Produksi Vaksin COVID-19 Tahun Depan Usai Sukses Uji Coba ke Tikus
Hingga saat ini ada lebih dari 160 juta usaha kecil yang menggunakan aplikasi perusahaan Facebook.
Fitur Shops mulai diluncurkan aplikasi Facebook di Amerika Serikat dan akan segera hadir di Instagram dalam beberapa bulan ke depan.** (Julkifli Sinuhaji/PR)
