Network
MANTRA SUKABUMI - Shopee tidak hanya menawarkan diskon atau gratis ongkos kirim (ongkir) saha. Untuk menarik perhatian dan kepuasaan, Shopee juga menawarkan program voucher musiman, yaitu Garansi Tepat Waktu.
Program Garansi Tepat Waktu ini menawarkan kepada konsumen jaminan waktu pengiriman, dimana konsumen yakin akan menerima barang yang dibelinya sesuai rencana pada saat checkout barang.
Naamun, ketika barang yang sudah dibeli tidak datang sesuai perkiraan tanggal penerimaan barang, Shopee akan memberikan berupa voucher sebagai kompensasi yang bisa dipakan saat transaksi lagi.
Baca Juga: Cara Buat Akun Real dan Memulai Trading di Finex, Kenali Keuntungan serta Resiko dari Trading
Cara mengetahui tanggal garansi tiba barang yang dipesan sebelum chekout dapat dilihat di halaman 'Deskripsi Produk' dan halaman 'Chekout' di aplikasi Shopee.
Lalu untuk mengetahui garansi tiba setelah chekout barang dapat dilihat di halaman rincian pesanan, di situ akan tertera tanggal garansi tiba.
Kemudian untuk mengetahui status Garansi Tepat Waktu setelah pesanan tiba, konsumen bisa mengeceknya di halaman 'Pesanan Saya'
Adapun cara untuk klaim voucher Garansi Tepat Waktu jika pesanan sudah melewsti tanggal garansi tiba, konsumen bisa masuk ke halaman 'Pesanan saya'.
Pada halaman 'Pesanan Saya', Anda kemudian pilih 'Klaim', lalu voucher akan berhasil di klaim dan bisa digunakan untuk bertransaksi produk lainnya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Baca Juga: Aurel Hermansyah Tampil di Shopee Live, Garansi Tepat Waktu Bikin Makin Betah Belanja Online
Cara Klaim Voucher Garansi Tepat Waktu
1. Buka aplikasi Shopee.
2. Masuk ke halaman Rincian Pesanan.
3. Pilih opsi Klaim untuk Voucher yang ingin Anda dapatkan.
4. Tunggu hingga Voucher berhasil diklaim.
5. Setelah berhasil diklaim, gunakan opsi Pakai untuk mengaktifkan Voucher tersebut.
6. Anda sekarang dapat memanfaatkannya untuk membeli produk sesuai dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Perlu diketahui, Voucher akan muncul dan dapat diklaim sejak pukul 03:00 WIB setelah pesanan melewati tanggal Garansi Tiba.
Batas waktu klaim Voucher dari tanggal Garansi Tiba hingga status pesanan berubah menjadi Pesanan Selesai adalah 2 hari untuk produk Non-Shopee Mall dan 7 hari untuk produk Shopee Mall.
Masa berlaku Voucher setelah diklaim adalah 7 hari. Voucher yang diklaim akan tersimpan di halaman Voucher Saya.
Oleh karena itu, jika sudah melewati batas waktu yang ditentukan, maka voucher yang sudah di klaim dan tidak digunakan akan hangus. ***
