1. Membuka dengan Google Find My Device
Membuka layar ketika lupa password, bisa dilakukan dengan Google Find My Device.
Caranya, buka terlebih dahulu Google Find My Device, lalu anda akan menerima indentifikasi dari smartphone anda seperti nama, lokasi terakhir, dan persentase baterai.
Kemudian pilih opsi Erase Device, bila sudah melakukanya ikuti panduan yang muncul hingga masuk ke login Google.
Bila sudah selesai, hp akan tersetel secara otomatis dan anda dapat kembali mengatur password baru.
2. Lewat fitur Forgot Pattern
Cara kedua bisa mengatasinya dengan fitur Forgot Pattern, untuk merubah password baru.
Caranya, gunakan pola yang salah ketika berusaha untuk membuka kunci, hingga beberapa kali.
Lalu ketuk Forgot password yang terdapat di keypad, dan anda akan diminta untuk memasukkan informasi akun anda.