MANTRA SUKABUMI - Seiring perkembangan teknologi informasi semakin canggih, layanan listrik kini tersedia dalam bentuk aplikasi bernama PLN Mobile.
Dengan adanya aplikasi PLN Mobile tentunya akan memudahkan kita dalam layanan daya salah satunya cek tagihan listrik.
Cukup dengan ponsel kita sudah bisa cek tagihan listrik dan membeli token listrik melalui PLN Mobile.
Pengguna pascabayar, setelah cek tagihan listrik tinggal langsung bayar melalui PLN Mobile dan untuk pengguna prabayar bisa juga membeli token listrik langsung di aplikasi tersebut.
Cara pembayarannya pun sangat mudah sekali dikarenakan telah terintegrasi dengan layanan berbayar online seperti virtual account, debit online, kerdit via Doku, E-Wallet via LinkAja, OVO dan GOPAY.
Aplikasi PLN Mobile ini sebenarnya sudah diluncurkan pada 31 Oktober 2016 lalu, bertepatan dengan Hari Listrik Nasional ke-71.
Namun kali ini, aplikasi PLN Mobile mengalami pengembangan demi memberi layanan maksimal ke masyarakat khususnya tentang masalah daya listrik.
Dilansir mantrasukabumi.com dari laman layanan.pln.co.id pada Sabtu, 2 Juli 2022, berikut kemudahan dalam layanan aplikasi PLN Mobile dan cara cek tagihan listrik.
Baca Juga: Akibat Korsleting Listrik, Rumah Warga Ciemas Sukabumi Hangus Terbakar
Cara Cek Tagihan Listrik:
1. Download PLN Mobile tersedia di Google Play Store.
2. Kemudian diinstal, login akun kamu di aplikasi. Jika belum punya akun, bisa pilih "Daftar". Kamu harus isi nama lengkap, IDPEL/Nomor Meter, lokasi, nomor handphone, email, dan password sebanyak 6 digit.
3. Selanjutnya, pilih tab "Informasi" di halaman depan aplikasi PLN Mobile, untuk mengecek tagihan listrik ketuk "Informasi Tagihan dan Token Listrik".
4. Di halaman "Informasi Tagihan dan Token Listrik", tertera grafik naik-turun yang memperlihatkan pemakaian dan jumlah tagian listrik.
5. Dari data yang tersedia di aplikasi tersebut, Aplikasi akan menampilkan status tagihan listrik Anda beserta besaran nominalnya.
Adapun kemudahan dalam layanan listrik dengan PLN Mobile adalah sebagai berikut:
1. Kemudahan Pembelian Token & Pembayaran Tagihan
Pelanggan pascabayar bisa langsung membayar tagihan listriknya dan bagi pelanggan prabayar bisa membeli token langsung dari Aplikasi PLN Mobile. Cara pembayarannya juga dipastikan tidak membuat pelanggan repot karena bisa memilih berbagai akses seperti virtual account, debit online, kredit via Doku, E-Wallet : LinkAja, OVO, GOPAY.
Baca Juga: 6 Bansos ini Cair Selama PPKM Level 4, Discount Listrik PLN Salah Satunya
2. Kemudahan Ubah Daya
Ajukan tambah daya tegangan listrik dengan mudah di aplikasi PLN Mobile, dengan PLN Mobile, segala proses administrasi penambahan daya bisa langsung dilakukan hanya menggunakan jarimu saja. Tidak perlu lagi repot-repot datang ke kantor PLN untuk mengurusnya.
3. Catat Angka Meter Mandiri
Periode catat angka meter mandiri di tanggal 24-27 setiap bulannya menjadi lebih praktis dengan mengunggah foto. Hal ini dilakukan agar dasar perhitungan tagihan rekening listrik pelanggan bisa sesuai dengan kondisi di lapangan.
4. Kemudahan Pengaduan Gangguan & Keluhan
Pengaduan gangguan dan keluhan listrik lebih cepat dan mudah. Para pelanggan bisa menyampaikan pengaduan gangguan dan keluhan pada aplikasi PLN Mobile. Aktif selama 24 jam, PLN Mobile siap memberi jawaban dari pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan.
5. Kemudahan Memonitor Pemakaian Listrik Pascabayar
Bagi pelanggan PLN kategori pascabayar, kini tidak perlu lagi menyimpan struk pembayaran karena PLN Mobile terdapat fitur history penggunaan listrik yang menampilkan rincian Rupiah pembayaran dan energi listik (kWh) pelanggan setiap bulannya.
6. Kemudahan Memonitor Pembelian Token
Pelanggan PLN Prabayar pernah lupa berapa token yang dibeli? Kini hal itu tidak akan terjadi lagi karena dengan adanya PLN Mobile pelanggan bisa memonitor history pembelian token.
7. Notifikasi Tagihan
Aplikasi PLN Mobile akan mengirimkan notifikasi bayar listrik untuk mengingatkan pelanggan agar membayar tagihan sebelum jatuh tempo.
8. Informasi Progress Penyelesaian Gangguan
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan bisa mengetahui progress tindaklanjut pengaduan yang diajukan sampai dengan selesai.
9. Notifikasi Padam & Pemeliharaan
Pelanggan bisa mendapatkan notifikasi apabila akan diadakan pemadaman terencana, seperti pada proses pemeliharaan. Notifikasi untuk saat ini bisa diakses di pulau Jawa, Madura, dan Bali. Untuk daerah lain segera menyusul.
Itulah seputar kemudahan dalam cek tagihan listrik dan penggunaan aplikasi PLN Moblie.***