Network
Namun Gani mengatakan belum ada kejelasan yang ia terima. Ia juga mempertanyakan kesalahan rekening dirinya hingga harus di blokir.
"Sdh daring suruh ke kantor cabang
di kantor cabang, daring lagi
2 jam di kantor cabang belum ada penjelasan
emangnya rekening gua Salah apa?," tulis Irvan Gani di akun Twitter miliknya dikutip mantrasukabumi.com pada Selasa, 5 Januari 2021.
Baca Juga: Inalillahi, Chacha Sherly eks Trio Macan Meninggal Dunia, Ayu Ting Ting: Selamat Jalan Teman
Baca Juga: Mengejutkan, Kritik Keras dari Mantan Politisi Demokrat Ferdinand kepada Anies Baswedan, Ada Apa ?
Lantas akun Twiter resmi Halo BCA membalas postingan Gani yang meminta menyampaikan keluhan melalui Direct Message (DM).
"Mhn maaf atas ketidaknyamanannya Bpk/Ibu Pelanggan. Boleh diinformasikan dengan detail keluhannya melalui DM untuk kami bantu analisa lebih lanjut. :) Tks ^Nena," jawab akun Halo BCA.
Namun Gani menjawab dengan meminta Halo BCA mengecek rekaman di 1500888 dan menanyakan langsung ke Kantor Cabang BCA.
Akun Halo BCA juga menambahkan untuk pengecekan rekaman tidak dapat melalui layanan Twitter Pelanggan, dan meminta Gani menginformasikan keluhannya melalui DM untuk dibantu analisa lebih lanjut.
"yg pasti gua dah ke kantor cabang Dan memghubungi 1500888," jawab Gani singkat.***
