Konflik menurut pandangan Tradisional:
• Konflik dapat dihindarkan
• Konflik dapat disebabkan oleh kesalahan-kesalahan manajemen dalam perancangan dan pengelolaan organisasi atau oleh pengacau
• Konflik mengganggu organisasi dan menghalangi pelaksanaan optimal
• Tugas manajemen adalah menghalangi konflik
• Pelaksanaan kegiatan organisasi yang optimal membutuhkan penghapusan konflik
Baca Juga: ATM Hilang, ini Cara dan Biaya Mengurusnya
Konflik menurut pandangan Modern:
• Konflik tidak dapat dihindarkan
• Konflik timbul karena banyak sebab, termasuk struktur organisasi, perbedaan tujuan yang tidak dapat dihindarkan, perbedaan dalam persepsi dan nilai-nilai pribadi dan sebagainya